零点自1992年成立，目前在北京、上海、广州、武汉、昆明等城市设有分支机构，全国共全职人员 800 人以上。

零点具有独特的行业地位。零点是欧洲民意与市场研究协会(ESOMAR)的中国区代表机构，也是国际管理咨询机构协会(AMCF)原中国区代表机构。在全球超过45个国家拥有业务协作伙伴。

零点是公共事务和商业服务咨询领域领先的内资大型咨询机构。与多家中央、国家部门和地方政府进行了合作、调研，如中联办发起的一带一路智库合作联盟、实施关于“推进简政放权、放管结合、优化服务”重大政策措施落实情况的第三方评估等。

零点有服务政府、关注民生的先天基因。不仅为各级政府有效科学的管理提供了有说服力的数据，而且在政策界线把握方面尺度掌握恰当，已成长为权威的第三方评估机构及知名的本土民间智库，得到高层领导的充分认可。零点有数董事长袁岳，现担任国家市场监督管理总局网络市场监管专家委员会委员、上海市委决策咨询委员会委员、上海市公安局研究室特约顾问等。

零点为民间智库领军者之一。每年全国两会期间零点和《中国新闻周刊》联合制作“两会特刊”，将零点最新的民生热点系列调查结果送到全国两会代表手中;零点调查结果已经成为国内司法领域中的新兴有效证据;零点有数入选“改革开放 40年十大最具影响力市场研究与咨询公司”。

零点的大规模数据采集项目包括：国家邮政局全国快递服务满意度及普遍服务满意度调查项目；国家统计国家旅游局全国游客满意度调查项目；国家税务总局全国纳税人满意度研究；上海市公安局公众安全感调查；上海市税务局服务质量评估；上海市徐汇区政府实事项目效果评估，等等，全年数据采集量均以万计。

零点荣获多项荣誉和奖项。“2017年度大数据世界奖”,大数据行业应用前沿奖，“2018年大数据领域最佳服务商”奖，受邀参加第四、第五届世界互联网大会，并做主题演讲。