《中国市场信息调查业协会标准化五年发展规划》已经中国市场信息调查业协会第四届理事会通讯会议审议通过，现予公布，自公布之日起施行。

中国市场信息调查业协会

2024年12月16日

中国市场信息调查业协会标准化五年发展规划

为推动市场信息调查行业高质量发展，落实中国市场信息调查业协会第四届会员代表大会通过的《第三届理事会工作报告》和第四届理事会通过的《未来五年行业和协会发展规划》《2024年协会工作计划》，加快市场信息调查行业规范化、标准化建设，根据协会《章程》及协会《团体标准制定修订管理办法》，制定此规划。

一、战略目标和愿景

健全市场信息调查规则体系，加快探索制定涵盖商业数据、行业数据的数字资产管理行业标准、市场信息调查业抽样调查行业标准。重点推进约定性团体标准的制定，争取在5 年内使约定性团体标准覆盖所有市场信息调查过程和行为。鼓励开展自愿性团体标准的制定，推进行业规范的扩容。强化规则及标准制定，塑造一个以先进团体标准为引领，企业间深度协作、资源高效共享、创新活力迸发的市场信息调查生态环境，规范企业行为、保障服务质量。全面落实《中国市场信息调查业职业道德和行为规范》，增强全行业在职人员的职业道德和规矩意识，推动守住市场信息调查的职业操守和行业底线。在市场信息调查各环节都遵循统一且高效的标准规范，为中国数字经济发展和各行业的数字化智能化升级，及经济高质量发展提供信息调查研究上的智慧支撑。

二、工作规划

（一）完善组织保障。

1、成立协会标准化工作委员会，由会长为主任，副会长、秘书长、监事和部分分支机构主要负责人组成。

2、组建四个工作委员会。根据协会章程确定的行业类别，相应成立市场调查研究工作委员会、信息调查开发工作委员会、数据聚合开发工作委员会、民间统计工作委员会。分领域开展相关标准的调研、制定、评估及宣传推动。工作委员会设主任1名，由协会会长担任；副会长3名，由2名副会长、1名协会秘书处负责人担任；成员为若干名协会理事和自愿参加工作委员会的会员。工作委员会办事机构由协会秘书处负责人负责，成员为协会秘书处工作人员1名，副会长单位各1名，部分成员单位1名。

（二）明确工作职责

在协会标准化工作委员会领导下，各工作委员会要与各分支（代表）机构协作，积极组织、推动行业规范化建设，加快建立行业准则、行业标准和行为规范，不断推进行业规范化、标准化。研究制定市场调查研究规则、信息调查开发规则、民间统计规则、数据聚合开发规则，明确行业范围、基本概念、基本原则、主要流程和职业操守等。

全面落实《职业道德和行为规范》，开展模范执行《职业道德和行为规范》认证工作。积极推动约定性团体标准制定，组织制定《第三方评估职业伦理行为准则》，研究制定14部以上约定性团体标准。积极组织制定社会自愿采用团体标准，推动从事与市场信息调查相关业务的企事业单位、社会团体及个人自主提出并承办、协会指导审定以制定团体标准，供社会自愿采用。继续配合做好《民间统计调查条例》制定工作，推动条例早日出台。

各工作委员会要定期组织内部研讨和技术交流活动，确保标准的科学性和先进性。

（三）跟踪评估改进

持续跟踪团体标准在行业内的实施情况，对实施效果显著的企业进行表彰和经验推广，形成示范带动效应。通过建立标准实施案例库、组织企业现场观摩学习等方式，推动更多企业深入应用团体标准，提高行业整体标准化水平。对标准体系进行再次优化和完善，根据企业反馈和技术创新情况，修订部分标准内容，确保标准始终保持先进性和适应性。

（四）加强宣传培训

通过举办大型标准发布会，向行业内企业、政府部门、媒体等广泛宣传团体标准成果，同时建立多渠道的标准推广体系，包括线上标准解读课程、线下标准宣贯培训活动、行业媒体专题报道等，标准推广活动要覆盖全体会员企业。

加强对行业标准及《中国市场信息调查业职业道德和行为规范》培训，建立标准化人才认证机制，对参加培训并通过考核的人员颁发行业认可的标准化人才证书，提升行业整体标准化人才素质。提高行业从业人员素质和行业的整体能力，增强全行业人员的职业道德和规矩意识，守住底线。

（五）建立持续创新与发展机制

基于对标准化成果的不断总结与评估，建立持续创新与发展的标准化工作机制，包括标准动态更新机制，确保团体标准化建设能够适应不断变化的行业环境和技术发展趋势，持续引领市场信息调查行业向更高水平迈进。

三、重点工作

组建四个工作委员会，制定《市场调查研究规则》《信息调查开发规则》《数据聚合开发规则》《民间统计规则》等四项行业规则，制定《商品市场调查研究规程》《服务市场调查研究规程》《业务市场调查研究规程》《经济信息调查开发规程》《社会信息调查开发规程》《生态环境信息调查开发规程》《厂商数据聚合开发规程》《社会大数据聚合开发规程》《民间统计调查规程》《民间统计咨询规程》《民间统计监测规程》《民间统计评估规程》《承接政府购买信息调查服务规程》《承接政府统计服务规程》等14项约定性团体标准。

四、资源配置

（一）人力资源

充分发挥会员企业力量，选择一批具有标准化专业知识、行业技术背景和丰富管理经验的人员，充实到标准研制岗位。根据标准化工作的不同阶段与任务需求，合理调配人员力量，确保各项工作顺利开展。

建立标准化专家库，广泛吸纳行业内资深技术专家、科研学者、企业高管等加入专家队伍。专家库成员将参与团体标准的起草、审查、技术咨询等工作，为标准化工作提供专业的技术支持与智力保障。定期组织专家培训与交流活动，不断提升专家队伍的业务水平与创新能力。

（二）资金资源

参与制定标准的会员企业出一部分，作为标准制定的主要资金来源之一。同时，积极争取政府部门的标准化项目资助、科研经费补贴以及社会各界的捐赠与赞助，拓宽资金筹集渠道，保障标准化工作的资金需求。

优化资金使用管理机制，建立严格的财务预算与审批制度，确保资金专款专用。资金主要用于标准制定与修订、标准推广与宣贯、标准化人才培养、国际标准化合作交流、办公设施与设备购置等方面，提高资金使用效率与效益。

五、预期成果

建成一套完整的市场信息调查业团体标准体系，包含规则、规程、准则、标准等多项内容，结构合理、层次清晰、内容完善，涵盖市场调查研究全过程和全生命周期，在国内市场信息调查行业具有广泛的适用性和权威性。

通过规程及标准等的引领和规范作用，避免行业内部的恶性竞争，有利于提高数据资产的质量，提升行业公信力，提升行业整体创新能力和可持续发展能力。

全面解决没有制定实施行业准入准则、调查流程和行为规范、职业道德准则等对会员有约束力的团体标准的问题。